Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 17 gennaio 2026
Data di entrata in vigore: 17 gennaio 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive le politiche di Taurox Performance di Schena, con sede in Ticino, Svizzera, e-mail: info@turoxperformance.ch, telefono: 076 371 62 80, in merito alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei dati personali degli utenti che utilizzano il sito web https://turoxperformance.ch (di seguito il “Servizio”).

Accedendo o utilizzando il Servizio, l’utente acconsente alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle proprie informazioni personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Qualora non si acconsenta a tali condizioni, si invita l’utente a non accedere o utilizzare il Servizio.

Taurox Performance di Schena si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche saranno pubblicate sul Servizio e diventeranno efficaci 180 giorni dopo la pubblicazione.

Informazioni raccolte

In qualità di piattaforma e-commerce, raccogliamo ed elaboriamo le seguenti informazioni personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di fatturazione
  • Indirizzo di spedizione
  • Dati relativi agli ordini e agli acquisti
  • Metodo di pagamento (i dati di pagamento non vengono mai memorizzati sui nostri server)
  • Dati di accesso all’account utente
  • Informazioni tecniche e di navigazione

Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per i seguenti scopi:

  • Gestione e processamento degli ordini
  • Elaborazione dei pagamenti
  • Spedizione e consegna dei prodotti
  • Creazione e gestione dell’account utente
  • Supporto e assistenza clienti
  • Comunicazioni operative e amministrative
  • Marketing e attività promozionali (se autorizzate)
  • Raccolta di feedback e testimonianze
  • Prevenzione di frodi e abusi
  • Applicazione dei termini e condizioni
  • Rispetto degli obblighi legali e fiscali

Qualora fosse necessario utilizzare i dati personali per finalità diverse, verrà richiesto esplicito consenso all’utente.

Condivisione delle informazioni

I dati personali non vengono ceduti a terzi senza consenso, salvo nei seguenti casi strettamente necessari:

  • Servizi di pagamento e provider finanziari
  • Servizi di spedizione e logistica
  • Servizi di analisi e statistica
  • Obblighi di legge o richieste delle autorità competenti

Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per le finalità indicate e secondo accordi di riservatezza.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, generalmente tra 90 giorni e 2 anni dalla chiusura dell’account, salvo obblighi legali o fiscali che ne richiedano una conservazione più lunga.

Diritti dell’utente

In conformità alla normativa applicabile, l’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Richiederne la rettifica o la cancellazione
  • Limitare o opporsi al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso prestato
  • Presentare reclamo a un’autorità competente

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a: info@turoxperformance.ch

Cookie

Per informazioni sull’uso dei cookie e sulle preferenze di tracciamento, consultare la nostra Politica sui cookie.

Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali. Tuttavia, non è possibile garantire una sicurezza assoluta nelle trasmissioni via internet.

Reclami e contatti

Per qualsiasi domanda o reclamo relativo alla presente Informativa, è possibile contattare:

Taurox Performance di Schena
Ticino, Svizzera
info@turoxperformance.ch
076 371 62 80